SERVICE

Installation und Inbetriebnahme

Voraussetzung für die zuverlässige Funktion einer Maschine ist deren exakte Installation und die sachgerechte Inbetriebnahme vor Ort.

Selbstverständlich sehen wir das als unsere Aufgabe. Ebenso sorgen wir für eine fachmännische Schulung der Bediener und der Wartungsverantwortlichen durch unsere Spezialisten. Zusätzliche Trainingseinheiten für Ihre Mitarbeiter bieten wir bei Bedarf in der MiiC- Europe Zentrale in Ismaning an.

Inspektion und Instandhaltung

Vorbeugende Inspektionen verhindern Stillstände und gewährleisten den Werterhalt von Maschinen. Beim Kauf eines MiiC-Produkts können Sie auf diesen umfassenden After-Sales-Service zählen. Dabei prüfen unsere hochqualifizierten Mitarbeiter die Maschinenperformance, führen Instandhaltungsmaßnahmen aus und verifizieren ungenutzte Leistungskapazitäten. Angeboten werden auch Prüfungen zur Maschinenoptimierung bzw. -modernisierung mittels Software-Updates und Tuning-Kits.

Fernwartung – Remote Control

Um den Kosten- und Zeitaufwand im Wartungs- oder Fehlerfall gering zu halten, bietet MiiC seinen Kunden eine Fernwartungs-Lösung oder Remote Control via Internet an.

Unsere Spezialisten sind darüber in der Lage, auf weit entfernte MiiC-Maschinen und -Anlagen direkt von der Zentrale aus zuzugreifen. Eine der wichtigsten Zielsetzungen ist dabei der vorausschauende Service, mit dem wir Fehlfunktionen oder Verzögerungen im Produktionsprozess verhindern können. Dies geschieht etwa durch die Übertragung von Statusmeldungen, auf die umgehend reagiert werden kann. Hinzu kommen regelmäßige Zugriffe von unserer Zentrale auf die Steuerung der Maschine oder Anlage, wobei Routine-Aufgaben wie Online-Updates und -Instandhaltungsmaßnahmen vorgenommen werden können.

Steuerungs-Update

MiiC-Maschinen der Baureihe EMO-xx-x und SRM-xx-x können auf eines der neueren Steuerungssysteme umgerüstet werden. Der Vorteil: Der Datenaustausch mit der Steuerungstechnik wird beschleunigt, die Produktivität dadurch erhöht.

Die serienmäßig integrierte Fernwartungsschnittstelle potenziert die Maschineneffektivität. Das Upgrade auf eine neue Steuerungsvariante bietet bei einem geringen Kostenaufwand einen profitablen Mehrwert.

Tuning Kits – Innovative Technik-Anpassung

Die Mechanik von MiiC-Maschinen ist selbst nach langem Einsatz in generell einwandfreiem Zustand. Nur der Lebenszyklus im Steuerungs- und Antriebsbereich kann sich durch Verschleiß negativ auf die Produktivität auswirken.

Bringen Sie jetzt Ihre MiiC-Maschinen vom Typ MS-xx-x auf den neuesten Stand der Technik.

Die Installation des MiiC-Tuning Kits zur Erneuerung der Antriebsachsen DOB/DBB/POB gilt als die wirtschaftliche Alternative zu einer Neuanschaffung.

Ersatzteil-Service – gesichert, schnell, langfristig

Wenn es zu Produktionsverzögerungen oder -ausfällen kommen sollte, kosten diese bares Geld. Deshalb garantiert MiiC den notwendigen Vorsprung im Wettbewerb durch die Vorhaltung oder -beschaffung von Ersatzteilen für jeden Maschinentyp über mindestens 10 Jahre nach der Installation. Durch den umfangreichen Lagerbestand in Ismaning gewährleisten wir in den meisten Fällen eine sofortige Lieferung von allen gängigen Verschleißteilen und realisieren bei Bedarf zeitnahe Ersatzteillieferungen aus Übersee.